Informações importantes
Direitos e deveres
O atendimento deve ser realizado com respeito, clareza, segurança e responsabilidade por todas as partes.
Direitos
Receber atendimento respeitoso, informações claras sobre o serviço e orientação sobre preparo, coleta e acesso aos resultados.
Responsabilidades
Informar corretamente os dados necessários, seguir as orientações de preparo e utilizar somente os canais oficiais para acessar resultados.