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Privacidade e direitos

Política de Privacidade

1. Escopo do site

O site institucional apresenta serviços, unidades, orientações gerais e formas de contato. Ele não exige cadastro e não possui formulário próprio para coleta de resultados, documentos ou informações clínicas.

2. Informações tratadas

Podem ser tratados dados fornecidos voluntariamente quando a pessoa inicia contato por WhatsApp ou outro canal externo, além de informações técnicas necessárias para entregar e proteger o site. O conteúdo exato, os prazos de retenção e as bases legais devem ser confirmados pelo laboratório.

3. Dados de saúde

Dados relacionados à saúde são sensíveis. Não envie resultados, documentos ou informações clínicas pelo formulário inexistente deste site, redes sociais ou canais não confirmados. Utilize somente o portal oficial de resultados e os canais indicados pelo laboratório.

4. Serviços externos

Links para WhatsApp, Instagram, Google Maps e o portal de resultados levam a serviços operados por terceiros. Ao sair deste site, o tratamento passa a seguir também as políticas e responsabilidades desses serviços.

5. Segurança e retenção

O site deve utilizar conexão segura e controles técnicos compatíveis com a natureza das informações. O período de retenção, os responsáveis por cada canal e o procedimento para incidentes devem ser definidos na versão jurídica final desta política.

6. Direitos do titular

Solicitações de confirmação, acesso, correção, eliminação ou esclarecimento podem ser encaminhadas ao atendimento oficial pelo WhatsApp. A equipe poderá solicitar informações adicionais para confirmar a identidade e proteger os dados.

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7. Controlador e encarregado

Controlador: SARAH ARGENTI ALVARENGA LTDA
CNPJ: 18.213.735/0001-69
Endereço: Rua da Tapagem, 912, Centro, Cáceres/MT, CEP 78210-098
Contato institucional: gerencia@saomatheuslaboratorio.com.br

O canal específico do encarregado de dados ainda deve ser confirmado pelo laboratório antes da publicação definitiva.